Politicas de envio

¿Cuándo será procesado mi pedido?

Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro almacén en la Ciudad de Guatemala. Por favor, espere un tiempo adicional para que su pedido sea procesado durante los días de feriado y los días de ofertas. Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán dentro de 1-2 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana.

¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?

Una vez que realice su pedido, espere de 1 a 2 días hábiles para procesar sus pedidos. Después de eso, tomará entre 1 día mas la entrega si tu pedido es a dentro del perímetro de la ciudad capital y 2 días hábiles para la entrega si tu envío es departamental, y entre 15 y 30 días hábiles para los pedidos internacionales (según la ubicación).

¿Me cobrarán impuestos?

Los precios que se muestran en nuestro sitio ya tienen incluidos los impuestos en quetzales guatemaltecos, lo que significa que no tendrás ningún cargo adicional en impuestos. No somos responsables de los retrasos causados por el sistema de envíos departamentales, el cual trabajamos por medio de Guatex y el envío dependerá de la programación de entregas de dicha entidad. Para obtener más detalles sobre los cargos, comuníquese a nuestro Whatsapp +502 4245-6245